Digitálne zručnosti pre dospelých - Kurz 3 - Komunikácia a spolupráca

Zážitky s negatívnymi dôsledkami na internete sú čoraz častejšie, keďže na internete je aktívnych čoraz viac ľudí a agresívne správanie na internete pretrváva.

Negatívne online skúsenosti zahŕňajú: 

• osobné zneužívanie, ako napríklad byť terčom negatívnych komentárov, kyberšikanovanie, trolling alebo prístup k znepokojujúcemu obsahu;

• krádež osobných informácií vrátane hackerských útokov na účty;

• podvody, ako napríklad nedodanie tovaru zakúpeného online alebo tovar, ktorý nezodpovedá opisu;

• spam, malvér/virus a podvody vrátane ransomvéru;

• romantické/ zoznamovacie alebo iné finančné podvody, pri ktorých sú obete podvedené, aby poslali peniaze zločincom, ktorí sa vydávajú za iné osoby.

Povaha online prostredia, pre ktoré je charakteristický nedostatok osobných interakcií, môže viesť k nedostatku signálov, ktoré sa bežne používajú na odhalenie zlých úmyslov alebo rizikových situácií. Ľudia sa môžu ľahšie nechať oklamať online podnetmi, ktoré môžu byť sfalšované, ako napríklad falošné online recenzie. To prispieva k riziku, že sa stanú obeťami počítačovej kriminality.  Odhadované ročné náklady na celosvetovú počítačovú kriminalitu sa odhadujú na 600 miliárd USD a takmer dve tretiny používateľov internetu zažili nejakú formu viktimizácie (McAfee, 2018).
Pri používaní internetu vznikajú metadáta, napríklad identifikačné informácie vložené do dokumentov, ktoré sa môžu zhromažďovať bez súhlasu a používať na cielené útoky na jednotlivcov. Zločinci tiež často využívajú tendenciu zdieľať informácie tým, že používateľom priamo prezentujú klamlivé stránky alebo sa nabúravajú do stránok, ktoré zhromažďujú osobné údaje.
Celkové zapojenie do internetu nepredpovedá viktimizáciu, ale konkrétne činnosti sú spojené s určitými újmami. Konkrétne ide o: zapojenie sa do online pornografie a fór; používanie viacerých diskusných fór, zoznamovacích a herných stránok; a výdavky na herných, zoznamovacích a pornografických stránkach.

 Čo v tomto prípade robiť?

• Pravidelne kontrolujte svoje online účty.

• Pravidelne kontrolujte svoj bankový účet a každú podozrivú aktivitu nahláste svojej banke.

• Platby online vykonávajte len na zabezpečených webových stránkach (skontrolujte, či sa v paneli URL nachádza zámok a https) a používajte bezpečné pripojenie (namiesto verejnej Wi-Fi siete si vyberte mobilnú sieť).

• Vaša banka vás nikdy nebude telefonicky alebo e-mailom žiadať o citlivé informácie, ako sú prihlasovacie údaje k vášmu online účtu.

• Ak ponuka znie príliš dobre na to, aby bola pravdivá, takmer vždy ide o podvod.

• Uchovávajte svoje osobné údaje v bezpečí.

• Dávajte si veľký pozor na to, koľko osobných informácií zdieľate na stránkach sociálnych sietí. Podvodníci môžu použiť vaše údaje a fotografie na vytvorenie falošnej identity alebo na to, aby sa na vás zamerali s podvodom.

• Ak si myslíte, že ste podvodníkovi poskytli údaje o svojom účte, okamžite kontaktujte svoju banku.

• Každé podozrenie na podvod vždy nahláste polícii, a to aj v prípade, že ste sa nestali obeťou podvodu. 

Zdroj: https://www.europol.europa.eu/operations-services-and-innovation/public-awareness-and-prevention-guides/take-control-of-your-digital-life-don%E2%80%99t-be-victim-of-cyber-scams

 Ako môžem niečo nahlásiť online:

Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou internetového podvodu alebo počítačovej kriminality, nahláste to centru pre sťažnosti na internetovú kriminalitu vo svojej krajine. 

Ako polícia odhaľuje internetové trestné činy?

Príslušníci orgánov činných v trestnom konaní použijú taktiku kybernetickej forenznej analýzy, aby našli údaje a uviedli ich ako dôkazy. Po získaní takýchto dát sa zostavia vyšetrovacie tímy pre počítačovú kriminalitu, ktoré disponujú špeciálnymi technickými zručnosťami. Tím zaoberajúci sa počítačovou kriminalitou dešifruje súbory, odhaľuje heslá, zhabáva informácie a obnovuje chýbajúce súbory.

Ako bojovať proti negatívnym účinkom sociálnych médií:

• Uvedomujte si svoje návyky na sociálnych sieťach. 
• Stanovte si objem času, ktorý trávite na sociálnych médiách. 
• Uvedomte si, kedy je čas prestať so scrollovaním. 
• Používajte sociálne médiá na spojenie s ľuďmi, ktorí vás inšpirujú, majú podobné záujmy a poskytujú pocit spolupatričnosti.

 Ako znížiť negatívne účinky technológií na deti:

•  Monitorovanie a obmedzovanie používania technológií. Je veľmi dôležité vedieť, koľko a akým spôsobom vaše dieťa používa zariadenia. 
• Učte zodpovednosti a uvedomelému správaniu. 
• Držte krok s technologickým priemyslom.
• Nájdite alternatívy k technológiám.