Kreativ og kulturel kulturarv

SEKTION 1: Digitale værktøjer og teknologier i turisme

1.1 Digital transformation af turisme

Digitale værktøjer og teknologier ændrer radikalt den måde, rejsende udforsker, planlægger og oplever destinationer på. I tidligere årtier var turister afhængige af traditionelle rejsebøger, kort og arrangerede ture. Men i den digitale tidsalder giver teknologien dem mulighed for at få fuldt indblik i destinationer, allerede før de ankommer, og træffe beslutninger i realtid under rejsen.

Mobilapps, digitale guider, sensorer og kunstig intelligens muliggør personlige og interaktive oplevelser. Derudover giver teknologier som augmented og virtual reality (AR/VR), IoT (Internet of Things) og maskinlæring turister mulighed for at udforske, interagere med og opleve destinationer på helt nye måder.

Smart turisme er derfor en anerkendelse af behovet for at integrere nye digitale løsninger, der kan tilbyde turister en bedre, hurtigere og mere personlig oplevelse. For eksempel kan rejsende via mobilapps få personlige anbefalinger baseret på deres interesser, mens sensorer automatisk kan advare om menneskemængder, luftkvalitet eller sikkerhedsforhold.

1.2 Nøgleteknologier

Den teknologiske udvikling har muliggjort mange innovationer inden for turisme. Nogle af de vigtigste teknologier, der påvirker turismesektoren, omfatter:

• AR/VR (Augmented og Virtual Reality):

Augmented og virtual reality gør det muligt for turister at “se” fortiden eller endda forestillede verdener lagt oven på virkelige steder. Brugere kan “besøge” historiske vartegn, museer eller arkæologiske steder ved hjælp af VR-headsets eller AR-apps på deres mobile enheder. Disse teknologier fremmer ikke kun læring, men gør også hvert øjeblik mere interaktivt og underholdende. For eksempel kan en turist stå foran et monument og bruge AR til at se animerede gengivelser af historiske begivenheder eller personer.

• Internet of Things (IoT):

IoT er en udbredt teknologi, der forbinder forskellige enheder og sensorer. Inden for turisme anvendes IoT i smarte hoteller, til overvågning af luftkvalitet, menneskemængder, sikkerhed og generelle forhold på destinationer. Sensorer kan registrere antallet af besøgende på specifikke steder og automatisk informere om trængsel. Derudover kan IoT forbedre hotelgæsters oplevelse ved automatisk at justere temperatur, belysning eller styre brugen af ressourcer som energi og vand.

• AI og Chatbots:

Kunstig intelligens (AI) og chatbots gør det muligt for turistdestinationer at besvare besøgendes forespørgsler automatisk – døgnet rundt. Chatbots kan give øjeblikkelige svar på spørgsmål om destinationen, vejret, restauranter, overnatningsmuligheder og andre lokale tilbud. AI kan også analysere brugerdata og præferencer for at give personlige anbefalinger baseret på tidligere valg, søgehistorik eller demografiske oplysninger.

• Big Data:

Big Data hjælper destinationer med bedre at forstå deres besøgendes behov. Ved at analysere data kan turistdestinationer følge besøgendes adfærd, forudse deres interesser og optimere tjenester og ressourcer for at forbedre oplevelsen. Dataanalyse af populære destinationer, forbrugsvaner og rejsetendenser gør det muligt at tilpasse tilbud og skabe nye muligheder for turister.

1.3 Praktiske eksempler

Der findes flere fremragende eksempler på, hvordan moderne teknologier anvendes i praksis for at forbedre turistoplevelser.

• Iurban.es:

Iurban.es benytter digitale standere og smarte skærme i byrum, som hjælper turister med nemt at finde vej til seværdigheder, restauranter, museer og andre interessante steder. Skærmene giver adgang til information i realtid og interaktive turistkort, hvilket gør det lettere at orientere sig i byen.

• CitCom.AI:

CitCom.AI anvender kunstig intelligens til at forbedre brugeroplevelsen. Ved hjælp af AI-værktøjer kan systemet forudsige brugernes behov og foreslå relevante aktiviteter, spisesteder eller guidede ture. Derudover bruges AI til at optimere planlægningen af turistservices baseret på besøgsdata, interesser og vejrforhold.

• Geoportal Bar:

Geoportal Bar giver turister mulighed for at udforske byen Bar og dens omgivelser ved hjælp af digitale kort og guider. Værktøjet anvender geolokationsteknologi til at give information om kulturelle seværdigheder, historiske steder, restauranter og andre attraktioner. Det tilbyder også interaktive søgninger, der relaterer sig til specifikke destinationer eller temaer, som knytter sig til kulturarven og den naturlige skønhed i denne region af Montenegro.

SEKTION 2: Kreativ fortolkning og formidling af kulturarv

2.1 Hvorfor er kreativ fortolkning vigtig?

Kreativ fortolkning af kulturarv er afgørende, fordi den giver turister mulighed for ikke blot at se, men også at opleve, forstå og skabe forbindelse til et steds historie og traditioner. En god fortælling forklarer ikke kun, hvad der sker, eller hvad der er særligt for et bestemt sted – den viser også, hvorfor det har betydning. Gennem kunstneriske optrædener, historiefortælling og deltagende aktiviteter bliver kulturarven en levende og dynamisk oplevelse, der skaber genklang hos den enkelte besøgende.

Uden en meningsfuld fortolkning risikerer kulturarv blot at fremstå som en række statiske genstande eller monumenter. Men gennem fortællinger, der inddrager lokale traditioner, historie, myter og skikke, kan besøgende opbygge en dyb følelsesmæssig forbindelse til destinationen og dens befolkning. Kreativ historiefortælling skaber grundlaget for en personlig relation til kulturarven og gør den levende, relevant og værd at bevare.

I moderne turisme er turistens engagement en nøglefaktor, da rejsende i stigende grad søger interaktive og følelsesmæssige oplevelser. Hvis turister kan identificere sig med fortællinger gennem kunst, musik eller personlige anekdoter, bliver kulturarven ikke blot en kulturel ressource – men en personlig historie for den enkelte.

2.2 Fortolkningsmetoder

Der findes flere metoder til kreativ fortolkning af kulturarv, som hver især giver turister mulighed for at skabe forbindelse til den kulturelle og historiske arv på en unik og engagerende måde:

• Kunstværksteder og optrædener:

Kreative aktiviteter som kunstværksteder, musik, dans eller traditionelt teater giver turister mulighed for at deltage aktivt og personligt engagere sig i kulturarven. Eksempelvis kan turister prøve kræfter med traditionelle håndværk som keramik eller vævning, overvære folkemusik- og danseoptrædener eller iføre sig traditionelle dragter – alt sammen oplevelser, der gør kulturarven levende og sanselig.

• Interaktive rundvisninger med lokale guider:

Lokale guider kan tilbyde et unikt perspektiv på regionens historie og traditioner og deler ofte fortællinger og detaljer, som ikke findes i almindelige rejsebøger. Gennem personlige oplevelser og anekdoter kan lokale fortællere skabe følelsesmæssige forbindelser med turister og gøre historien til mere end blot en tidslinje. Rundvisningerne kan også være tematiske og fokusere på specifikke kulturelle aspekter som madkultur eller folkemusikkens historie.

• Digitale guider og multimedieapps:

I den digitale tidsalder giver mobilapps og digitale guider med interaktive kort, lyd, videoindhold og augmented reality (AR) turister mulighed for at udforske destinationer på egen hånd. Disse værktøjer tilbyder ofte rigt indhold, herunder historiske fakta, lydguider og multimediepræsentationer af monumenter og begivenheder (festivaler, kulturoplevelser, konkurrencer).

• Involvering af lokalsamfund og kunstnere:

Den aktive deltagelse af lokalsamfundet og lokale kunstnere i fortolkningen af kulturarv kan være nøglen til at skabe autentiske og inkluderende oplevelser. Gennem festivaler, udstillinger, kunstneriske optrædener og andre kulturelle begivenheder får turister ikke blot viden om kulturarven – de bliver en del af den levende tradition. Lokalsamfundet spiller en vigtig rolle i at formidle kulturværdier og sikre deres bevarelse, hvilket gør turismen mere bæredygtig og meningsfuld for alle parter.

2.3 Eksempel på god praksis

Et fremragende eksempel på, hvordan kreativ fortolkning kan bidrage til bevarelse og formidling af kulturarv, er Hermoupolis Guitar Festival, som afholdes på den græske ø Syros. Festivalen forener musik med kulturarv – ud over det musikalske program, der omfatter klassiske og moderne guitarkoncerter, integreres også elementer fra øens historie og traditioner. Gennem dette arrangement får både turister og lokale mulighed for at opleve øens kulturarv på en unik måde.

Festivalen er ikke blot en musikbegivenhed, men fungerer som en platform for kulturel udveksling gennem workshops, optrædener og samarbejde mellem lokale kunstnere og internationale musikere. Den fremmer lokal kultur og styrker den lokale identitet. Festivalen giver besøgende mulighed for at mærke øens historie og kultur, samtidig med at den skaber rum for engagement og interaktion med lokalbefolkningen.

Dette er et glimrende eksempel på, hvordan kunst kan bruges til at formidle kulturarv og fremme bæredygtig turisme.

SEKTION 3: Bæredygtighed og Inklusion i Smart Turisme

3.1 Hvad er bæredygtig turisme?

Bæredygtig turisme er et koncept, der bygger på at balancere efterspørgslen efter turisme med bevarelsen af natur- og kulturressourcer. Målet er at minimere de negative konsekvenser af turistaktiviteter for miljøet, samtidig med at lokale ressourcer anvendes på en måde, der understøtter økonomisk stabilitet og social trivsel i lokalsamfundet.

Bæredygtig turisme handler ikke kun om miljøvenlige tiltag – det indebærer også inddragelse af lokalsamfundet, fremme af lokale traditioner og støtte til små iværksættere.

Bæredygtig turisme skal fokusere på miljøbeskyttelse, fremme af socialt ansvar og sikring af økonomisk bæredygtighed. Turismesektoren bør skabe økonomiske fordele, men på en måde, der ikke går på kompromis med naturressourcer eller kulturarv.

Kun ved at tage hensyn til disse faktorer kan en destination forblive attraktiv og gavnlig – både for fremtidige generationer af turister og for det lokale samfund. For at opnå bæredygtighed er det vigtigt, at destinationer implementerer ansvarlige turismepraksisser og samarbejder med alle relevante aktører, herunder myndigheder, erhvervsliv og lokalsamfund.

3.2 Inklusion

Smart turistdestinationer skal ikke kun være “smarte” i teknologisk forstand – de skal også være inkluderende og tilgængelige for alle besøgende, uanset deres individuelle behov og evner. Inklusion i turisme handler om at skabe et miljø, hvor alle føler sig velkomne – herunder personer med handicap, ældre, familier med små børn og andre grupper, der ofte overses i traditionel turisme.

Inklusive destinationer anvender teknologi og gennemtænkt design til at skabe tilgængelige rum og tjenester, lette bevægelse og reducere barrierer for personer med fysiske eller mentale udfordringer. Det kan for eksempel være apps, der hjælper med at navigere i byer ved at give information om tilgængelige steder, eller infrastruktur som ramper, elevatorer og tilpassede toiletter.

Inklusion handler også om at skabe sociale og kulturelle rammer, hvor alle turister kan deltage i aktiviteter – uanset deres begrænsninger. Inklusion er ikke kun et socialt ansvar, men også en markedsmæssig nødvendighed. 

Forskning viser, at forbrugere i stigende grad vælger destinationer, der er inkluderende og tilgængelige. Involvering af forskellige grupper bidrager til at udvide turismemarkedet og gør turisme mere værdifuld for et bredere udsnit af befolkningen.

3.3 Eksempler

Her er to fremragende eksempler på, hvordan inklusion og bæredygtighed kan integreres i turistdestinationer:

• Assisteret svømning ved La Concha Strand

La Concha Strand i San Sebastián, Spanien, har indført en assisteret svømmeservice, der gør det muligt for personer med nedsat mobilitet at nyde havet og stranden på lige fod med andre besøgende. Programmet omfatter særlige strandkørestole, støtteudstyr og uddannet personale til at hjælpe brugerne. Det er et godt eksempel på, hvordan enkle, men effektive løsninger kan gøre turisme mere tilgængelig for alle og give personer med handicap mulighed for at opleve glæder, der ofte er uden for rækkevidde. Sådanne initiativer gavner ikke kun turisterne, men styrker også destinationens image ved at vise omsorg for alle gæster.

• Window2Bar:

Window2Bar er en digital platform, der formidler kulturarven i byen Bar på en inkluderende og moderne måde. Platformen gør det muligt for turister og personer med særlige behov at udforske kulturelle seværdigheder og begivenheder via smartphones og apps, med information tilgængelig på flere sprog. Den understøtter udviklingen af Bar som en smart turistdestination ved at integrere digital innovation i turismeprodukter – herunder gamification i kulturformidling – og ved at anvende innovative logistikløsninger som iBeacon-teknologi. Denne banebrydende platform kombinerer moderne teknologi med kulturarv og gør det muligt for alle besøgende, uanset evner eller baggrund, at nyde regionens historie og mangfoldighed.

SEKTION 4: Lokalsamfundets Involvering og Iværksætteri

4.1 Hvorfor inddrage lokalsamfundet?

Lokalsamfundet udgør fundamentet for autentisk turisme. Gennem deres deltagelse får besøgende ikke blot en service – de får en oplevelse af stedets sande essens, dets mennesker og dets traditioner. Lokalsamfundet bevarer og viderefører kulturarven gennem viden, skikke, kunst og hverdagsliv, hvilket gør en destination unik og uerstattelig.

Når lokalsamfundet aktivt inddrages i turismeudviklingen, styrkes følelsen af ejerskab, og beboerne bliver ambassadører for deres kultur. Denne involvering bidrager samtidig til at bevare kulturel identitet og traditioner, og modvirker, at lokale skikke forfladiges eller forvrænges som følge af masseturisme.

Involvering af lokalsamfundet handler ikke kun om deltagelse i arrangementer – det omfatter også at styrke lokale kunstnere, håndværkere og iværksættere, så de kan bidrage til turismeudbuddet. Dette stimulerer økonomisk vækst og sikrer, at kulturelle værdier bevares.

4.2 Kreativt iværksætteri

Kreativt iværksætteri inden for turisme giver talentfulde og engagerede personer mulighed for at udvikle produkter og tjenester, der forbinder turisme med lokal identitet og kulturarv. Denne form for iværksætteri handler ikke kun om økonomisk vækst – det er også en måde at bevare og styrke kulturarven gennem innovation.

Kreative iværksættere kan tilbyde en bred vifte af produkter og oplevelser – lige fra håndlavet kunsthåndværk og lokale specialiteter til digitale løsninger, der giver besøgende en interaktiv og kulturelt forankret oplevelse af destinationen. For eksempel kan unge designere anvende traditionelle teknikker til at skabe moderne souvenirs eller udvikle apps, der guider turister gennem kulturelle seværdigheder på en engagerende måde.

Kreativt iværksætteri understøtter også bæredygtighed, da det ofte bygger på lokale ressourcer, fremmer økologiske initiativer og reducerer afhængigheden af masseproduktion. Denne type virksomhed åbner nye markedsmuligheder og tiltrækker besøgende, der søger autentiske og lokalt forankrede oplevelser.

4.3 Eksempler

• Disko Adventures:

Disko Adventures er en lokal startup fra Grønland, der tilbyder autentiske kulturelle oplevelser gennem direkte kontakt med lokalsamfundet. Virksomheden forbinder turisme med lokal identitet ved at lade turister deltage i hverdagslivet i Grønland. Besøgende kan tage del i traditionelle aktiviteter som jagt, fiskeri, indsamling af planter og kunstnerisk arbejde – alt sammen i samarbejde med lokale beboere, hvilket skaber varige relationer. Disko Adventures giver ikke blot turister mulighed for at opleve kulturarven på nært hold, men skaber også indtægtsmuligheder for lokalsamfundet gennem direkte involvering. Forretningsmodellen understøtter bæredygtighed ved at fokusere på bevarelse af lokale traditioner og ressourcer.

• Albatros Arctic Circle:

Albatros Arctic Circle er et eksempel på bæredygtig turisme i Arktis, baseret på lokal kultur og viden. Initiativet involverer lokalsamfundet i planlægning og gennemførelse af ture, der formidler den arktiske livsstil, dyreliv, planteliv og traditioner. Albatros Arctic Circle tilbyder ikke kun unikke oplevelser, men bidrager også til at oplyse besøgende om vigtigheden af at bevare det sårbare arktiske økosystem og den kulturelle arv.

Ud over at fremme bæredygtig turisme støtter initiativet lokale iværksættere og kunsthåndværkere ved at give dem mulighed for at sælge produkter og tilbyde tjenester til turister. Gennem sådanne tiltag får lokalsamfundene direkte økonomiske fordele, mens turisterne får autentiske og kulturelt rige oplevelser.

Overordnet praktisk øvelse: