A comunicação em grupo é o ato de enviar e receber mensagens a vários membros de um grupo. Num ambiente de negócios, os grupos usam frequentemente este tipo de comunicação para trocar ideias, determinar objetivos e motivar outros membros.

Por exemplo, um líder de grupo pode optar por realizar uma reunião semanal para discutir o progresso da equipa, ao mesmo tempo que usa e-mails para comunicar de forma mais regular.

Se está a trabalhar dia após dia com e-mails, sabe a luta de enviar um e-mail a várias pessoas.

Enviar cada e-mail um a um é demorado, e marcar todos no mesmo e-mail (onde o destinatário pode ver outros na lista) parece não profissional. 

Então, há uma maneira de enviar um e-mail para vários endereços que não são demorados e onde o destinatário não pode ver outros na lista? 

  • O campo CC num e-mail permite ao remetente enviar uma "cópia de carbono" do e-mail a alguém além do destinatário no Campo De: Campo do e-mail. O campo CC no e-mail permite manter os destinatários atualizados sobre o tema.

  • O método BCC (Blind Carbon Copy) é a abordagem mais comum para enviar e-mails a vários destinatários ao mesmo tempo. Enviar e-mails a vários destinatários utilizando a funcionalidade BCC esconde outros destinatários do destinatário, fazendo parecer que ele é o único destinatário do e-mail.   

  • A resposta de todas as funções significa que envia por e-mail a sua resposta tanto para o remetente da mensagem anterior como para todos os que receberam o e-mail original. Os contactos no campo "To" e no campo "cc" das mensagens anteriores recebem o seu email

 VÍDEO -


RECEBER UM E-MAIL COM VÁRIOS DESTINATÁRIOS



RESPOSTA A TODOS OS DESTINATÁRIOS


Exercício prático:

 tente enviar e-mail a vários destinatários (amigos) – tudo no campo CC.  Serão questionados sobre o mesmo durante a avaliação mais tarde, no final deste módulo.


Zuletzt geändert: Mittwoch, 29. Juni 2022, 11:35