As Regras da Escrita para a Web
Compreender o comportamento do leitor
Já sabemos que as pessoas normalmente só lêem 20% da página. Mas como é que o lêem? Compreender os leitores é o primeiro passo para se tornar um melhor escritor web. 
Isto é o que a pesquisa mostra no comportamento comum dos leitores online:
Leia o título da página e algumas palavras da introdução
Rolar para baixo, rolar para baixo
Procuram por algumas frases-chave
Percorrem todo o caminho para baixo para ver quão longo é o artigo
Talvez voltem ao topo para ler mais cuidadosamente
Isto significa que informações importantes têm que vir rápido.
 Pense no texto Visualmente
Vamos tentar fazer um texto o mais fácil de digerir e eficiente quanto possível. Isto é feito através de:
Boletins: Ajudam a dividir a informação na página em pedaços digeríveis.
Cabeçalhos: dão uma estrutura clara ao seu texto.
Usar Negrito: ajuda a destacar a informação importante.
Veja o espaço negativo: ou espaço em branco na página. Isto ajuda a evitar enormes paredes de texto e frases longas. Decompô-lo em seções menores sempre que possível.
O tipo de letra importa: Você quer que o texto seja legível e agradável de olhar. Em todos os dispositivos e tamanhos de ecrã!
Meios extra: adicione imagens, gráficos e até vídeos para decompor o texto.
Citações, infográficos, separadores de parágrafos agradáveis. Qualquer coisa ajuda desde que a sua página seja bonita de se ver. Ajuda se tiver uma boa compreensão de design visual, mas mesmo que não o tenha, tente rolar para cima e para baixo o seu conteúdo: parece denso com muitas palavras e intimidantes, ou parece-lhe arejado e agradável?
 Utilizar ferramentas de análise de texto
Os robôs vão ficar com os nossos empregos. É justo usá-los antes que comecem a usar-nos. Além das ferramentas regulares de verificação ortográfica e contagem de palavras, existem alguns serviços de terceiros tais como:
Gramática: o assistente de escrita livre está em todo o lado hoje em dia, e a sua IA que melhora a gramática é muito boa.
Copyscape: os motores de busca franzem a testa com o plágio, por isso é melhor verificar se o conteúdo que escreveu é 100% único.
Há várias regras que deve seguir ao comunicar online - seja em blogs, redes sociais, conversas privadas ou até mesmo em salas de aula online.
Por que devo evitar letras maiúsculas ao escrever online?
Não utilize todas as letras em maiúsculas para enfatizar ou destacar a sua mensagem. Isto é considerado rude e pode ser interpretado como gritando com alguém em termos de etiqueta de e-mail. Use linguagem diplomática.
Devo colocar a minha alcunha na minha assinatura de e-mail:
Regra padrão, todos os utilizadores devem ter o seu primeiro e último nome a aparecer no topo da sua assinatura de e-mail sem exceção. O nome deve ser sempre o nome deles, não um apelido. Se um utilizador assim o desejar, um nome do meio ou uma inicial também podem ser incluídos.
Utilização de Emoticons Online:
Num estudo simples mas revelador da Universidade Ben-Gurion, os investigadores descobriram que adicionar um rosto sorridente a um e-mail de trabalho é geralmente uma má ideia se quiser que o destinatário o veja como competente; pode realmente desviar a perceção do destinatário sobre si e inspirar menos partilha de informação em resposta.
Devido aos seus ricos significados emocionais, os emojis são frequentemente usados para expressar emoções na comunicação online. Em geral, os utilizadores tendem a usar emojis em mensagens positivas e a usá-los menos em mensagens tristes ou zangadas 
https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_emoticons

Seja gentil e profissional

A comunicação online vem com um nível de anonimato que não existe quando se fala com alguém cara a cara. Às vezes, isto leva as pessoas a comportarem-se rudemente quando discordam umas das outras. Faça questão de ser gentil e respeitoso nos seus comentários — mesmo que discorde de alguém.

Maus e bons exemplos de escrita para a web
https://www.tooltester.com/en/blog/writing-for-the-web/